努力无止境——中国联通成立十一周年小记

　　十一年，对于一个电信企业来讲，从无到有，从小到大，是一段不短的岁月；十一年，对于一个基业常青的电信企业来讲，还仅仅是个开始。电信企业的唯一产品是服务，而服务是永无止境的。作为国内唯一一家经营移动（GSM和CDMA）、本地电话、国际国内长途电话、IP、数据、互联网等全业务的综合电信运营商，十一年来，中国联通始终把“成为电信服务的最佳提供者”作为发展宗旨，将“客户满意”作为唯一标准，摒弃虚夸和浮躁，拒绝霸王条款，用真心换用户的称心。
　　十一年来，中国联通在天津不仅织就了两张优质覆盖、先进高速的移动通信网络，同时也用真诚和务实在广大消费者心目中树立了一个全新的电信服务形象。“收费误差、双倍返还”、“自由转卡”、“7日无条件退卡”……，这些已经是中国联通推出已久的重量级服务承诺，每一次承诺就是一次变革，而每一次变革就是一次飞越，让我们期待，不久的将来，我们的电信企业可以跻身国际市场，我们的电信服务可以遍及全球。
　　7月19日，中国联通成立十一周年，在这里，让我们道一声：联通，生日快乐！

——摘自【城市快报】