为了进一步提升在网大客户对公司的忠诚度，扩大公司移动语音业务在集团单位、个人高端用户中的市场份额，同时带动其他业务的发展，最近,江西联通大客户部组织了一次全省性的客户俱乐部活动暨大客户真情回报活动，邀请了著名经济学者、管理培训大师余世维博士在江西省科技馆，为全省集团客户、高端客户、重要客户举行了一次《打造高绩效团队》的高级管理知识讲座，为大客户作了一次高层次的回报，同时也培训了内部员工。
　　我们针对企业领导和团队负责人层面的需求选择了本次讲座内容——《打造高绩效团队》，是江西联通为全省联通大客户奉上一道新年的“智慧大餐”。参与讲座的联通大客户们对江西联通改变过去以联欢、座谈或旅游回馈大客户的传统形式，而采用高层次学术讲座的形式给客户以智力充电的做法表示赞许。
　　全省各市公司都高度重视这次活动并精心作好组织安排，从客户名单确定到发送邀请函、组织客户到南昌听课、安排住宿、就餐等都做了大量细致的工作，确保了本次活动的顺利举行。
　　社会竞争促使每一个人必须不断地补充新知识。一位应邀参加讲座的企业老总向记者表示，平时经常在电视中看到余博士的讲座录像，感觉很受启发，可一直没有机会现场参加讲座，十分感谢江西联通专门为我们创造了现场聆听余世维声音的机会，这对提升企业管理理念大有裨益，这种做法是对大客户回报的一次质的提升。
　　江西联通举办的这次回报大客户讲座在江西各界及通讯高端用户中引起了不小的震动，江西教育电视台、江西日报、江南都市报、信息日报先后对此进行了新闻报道，并采访了部份大客户和江西联通总经理艾波，艾波总经理表示，江西联通十分注重大客户服务工作，近年来逐步建立和推出了大客户俱乐部、火车站绿色通道服务、机场贵宾厅服务、消费优惠折扣等服务设施和举措，彰显联通大客户尊荣品位；江西联通还将进一步寻求恰当的方式，开展回馈客户活动，将联通行业应用的产品优势推向社会，服务于江西信息化建设，积极在用户需求与企业发展之间架设沟通桥梁，努力体现“让一切自由连通”的联通品牌理念。
　　
　　为了让客户更加了解联通的产品，在本次培训的主会场外还布设了近千平方米的行业应用及新业务展厅，其中行业应用演示台包括金融、保险、交通、安全生产、警务等八项“新时空”行业应用产品，为客户展示了联通产品在行业当中的一些应用.以及为各行业精心打造的一系列解决方案。新业务展示台也展示了宝视通、掌中宽带、世界风等一系列产品。在培训的中场休息期间嘉宾们对这些联通基于各行业需求推出的信息系统解决方案都表示出浓厚的兴趣：如江西省中行领导对无线POS，无线传输做银行备用线路及针对银行运钞车的星图业务都非常感兴趣；而来自于赣州大余矿坪钨矿的领导则对安全生产新时空表示了肯定；九江某物流公司详细咨询了如何实现交通新时空中的车辆定位、监控及调度，需要怎样的终端或其他设备，预算如何等问题；南昌、抚州的几位企业老总对商务总机业务表示了高度的好评，觉得该业务能给企业带来很多便利。特别是南昌的用户，当场就找到他的客户经理进行洽谈，表示有意办理商务总机业务；还有清华泰豪某领导，也想在他的车上使用联通的超速报警服务……全天共接待了近200名客户的详细业务咨询。通过这次演示活动为今后的行业集团业务开展打下了基础。
　　通过本次回报大客户活动及在培训期间举行的行业应用、新业务产品演示，对各市分公司的新年开门红营销活动起到了极大的促进作用。