尊敬的大众卡用户，如果您需要查询基本套餐包内或长途包内的免费时长等优惠信息，可以通过以下几种方式：

　　1.短信查询：本机发送短信“YHCX”到10011即可查询当前已用分钟数及剩余分钟。

　　2.语音查询：本机拨打10011话费查询专线→按1选择 “本机话费查询”→按1选择当前话费查询，即可查询剩余分钟数(如还使用长途优惠包则报读两项优惠剩余分钟数合计)。

　　3.网站查询：凭手机号及密码登陆www.tj.chinaunicom.com→自助空间→优惠信息查询，即可查询剩余分钟数。

　　其他产品用户，如Up新势力、无线上网或掌中宽带用户，如果套餐内有短信优惠或通话时长优惠，也都可以通过以上三种方式进行查询。

　　*注：号码前六位为131640，131631的大众卡用户可拨打10011查询话费、办理业务，暂无法登录网站查询、办理。


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